Al momento de realizar un envío de Email marketing, la generación de rebotes es una de las más graves razones por las que un proveedor de cuentas de correo electrónico como Hotmail, Yahoo, Gmail, u otros te pueden castigar y enviar tus comunicaciones de Email marketing a spam.
¿Qué es un rebote de email en los envíos de Email marketing?
Un rebote de una dirección de email a la cual no se consigue entregar los mensajes o comunicaciones de correo, es algo que suele ocurrir y es común al realizar envíos de Email marketing.
A nivel mundial, existen más de 90 causas por las que un email puede rebotar, pero inicialmente y para simplificar, estas causas se agrupan en 2 categorías generales: Rebote Duro y Rebote Blando.
Conozcamos entonces que hay detrás de los rebotes para minimizar el daño que estos ocasionan a tu estrategia de marketing digital.
Rebote blando.
Es un correo que fue enviado a una dirección válida, pero que no pudo ser entregado al recipiente por alguna razón en particular, puede, por ejemplo, ser ocasionado involuntariamente por bandejas de entrada llenas, es decir que no tienen espacio para recibir más emails.
A diferencia de los rebotes duros, esta tipología corresponde a una dirección de correo legítima, que si a futuro se le volviese a enviar, el email sería entregado exitosamente.
Rebote duro.
Es un correo que no fue entregado al destinatario debido a una falla permanente. Por ejemplo, que la dirección de correo electrónico no fuera válida, ya sea por error tipográfico o por ser una cuenta inexistente o dada de baja. Los rebotes duros son los que más afectan a la entregabilidad (generan spam).
En el caso de los rebotes duros o Hard Bounce que se generan en DataCrush, te contamos a continuación cuáles son los tipos de descripciones que puedes encontrar en el Reporte de Email inválido:
Address does not exist - La dirección no existe
Other address status - Otro estado de la dirección
Bad destination mailbox address - Dirección equivocada de buzón de destino
Bad destination system address - Dirección del sistema de destino incorrecta
Bad destination mailbox address syntax - Sintaxis incorrecta de la dirección del buzón de destino
Destination mailbox address ambiguous - Dirección del buzón de destino ambigua
Destination mailbox address valid - Dirección de buzón de destino válida
Mailbox has moved - El buzón se ha movido
Bad sender’s mailbox address syntax - Sintaxis de la dirección del buzón del remitente incorrecto
Bad sender’s system address - Dirección del sistema del remitente incorrecto
Message length exceeds administrative limit. - La longitud del mensaje excede el límite administrativo.
Mailing list expansion problem - Problema de expansión de la lista de correo
Other or undefined mail system status - Otro o indefinido estado del sistema de correo
System not accepting network messages - El sistema no acepta mensajes de red.
System not capable of selected features - Sistema incapaz de funciones seleccionadas
Message too big for system - Mensaje demasiado grande para el sistema
Other or undefined network or routing status - Otro estado de enrutamiento o red no definido
No answer from host - No hay respuesta del anfitrión
Bad connection - Mala conexión
Routing server failure - Error de servidor de enrutamiento
Unable to route - Incapaz de enrutar
Routing loop detected - Circuito de enrutamiento detectado
Delivery time expired - Tiempo de entrega expirado
Other or undefined protocol status - Otro estado de protocolo o indefinido
Invalid command - Comando inválido
Syntax error - Error de sintaxis
Invalid command arguments - Argumentos de comando no válidos
Wrong protocol versión - Versión de protocolo incorrecta
Other or undefined media error - Error de otro medio o indefinido
Media not supported - Medios no compatibles
Conversion required and prohibited - Conversión requerida y prohibida
Conversion required but not supported - Conversión requerida pero no admitida
Conversion with loss performed - Conversión con pérdida realizada
Conversion failed - La conversión falló
Other or undefined security status - Otro estado de seguridad o indefinido
Delivery not authorized, message refused - Entrega no autorizada, mensaje rechazado
Mailing list expansion prohibited - Expansión de la lista de correo prohibida
Security conversion required but not possible - Conversión de seguridad requerida pero no posible
Security features not supported - Funciones de seguridad no compatibles
Cryptographic failure - Falla criptográfica
Cryptographic algorithm not supported - Algoritmo criptográfico no compatible
Message integrity failure - Falla de integridad del mensaje
hard bounce with no bounce code found. It could be an invalid email or rejected email from your mail server - Rebote duro sin código de rebote encontrado.
Podría ser un correo electrónico no válido o rechazado de su servidor de correo
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.