Tener una IP dedicada permite controlar tu propia reputación por completo y evitar que tu envío se vea afectado por la reputación de otros clientes.

Al tener una IP dedicada el uso de la misma es responsabilidad del cliente y este debe encargarse de mantenerla con buena reputación.

Durante la primera semana es posible tener algunos problemas de entrega mientras la nueva IP está construyendo una reputación de envío, dependiendo de la calidad de tus contactos y las prácticas de email marketing.

Si apresuras el calentamiento o no lo planificas y lo administras con cuidado, es muy probable que tengas problemas para que tus correos electrónicos se entreguen en la bandeja de entrada por un tiempo. AOL, Hotmail, Outlook.com y Gmail generalmente necesitan un período de calentamiento más largo

Algunos proveedores de correo electrónico enviarán una parte de su correo electrónico a la carpeta de correo no deseado para ver si los suscriptores lo rescatan y lo etiquetan como 'no spam'. Los contactos que etiquetan tu correo electrónico como "no spam" es un indicador positivo utilizado por los proveedores de correos para verificar que un remitente es legítimo, por lo que es importante enviar correos electrónicos atractivos a las personas que lo deseen.

Reputación de dominio

La reputación de tu dominio se basa en tu dominio emisor en lugar de un dirección IP. Esto significa que tu marca tiene prioridad cuando se trata de decisiones de filtrado de ISP.

Es importante tener una buena reputación en el dominio para poder llegar a un flujo de envíos de email marketing grande y evitar de esta forma llegar a SPAM o simplemente que los ISP filtren los emails a sus usuarios.

Pasos para realizar el calentamiento:

Antes de comenzar con el calentamiento se debe verificar que el dominio por el cual van a ser enviados los emails tengan implementado las autenticaciones correspondientes.

• SPF
• DKIM
• DMARC
• BOUNCE

1) Determinar los contactos que van a ser utilizados.

Se deben segmentar los contactos que van a ser utilizados en el proceso de calentamiento. Los contactos NO deben provenir de la compra de bases de datos, ya que puede contener emails trampas de los principales proveedores de cuentas de emails (Hotmail, Gmail, Yahoo, etc.) y esto puede provocar un bloqueo de los envíos a futuro.

Los contactos seleccionados deben provenir de suscripciones realizadas por ellos mismos.

En el proceso de calentamiento se deben tomar aquellos contactos que se encuentren más comprometidos con la marca y luego se debe introducir gradualmente otros segmentos de contactos menos comprometidos.
Los contactos más comprometidos son aquellos que abren, hacen click y compran, en los siguientes grupos:

• Menos de 30 días
• 30-60 días
• 60-90 días
• 90-180 días
• Más de 180 días

Utiliza estos grupos de segmentos para ir incorporando en los envíos diarios poco a poco.

Se debe utilizar un mínimo de 50.000 contactos para realizar este proceso.

2) Crear piezas de emails especiales para el proceso de calentamiento.

En el proceso de calentamiento se recomienda crear un mensaje de bienvenida y/o agradecimiento como primer envío. Estos mensajes sirven como recordatorio de permiso, reiteran la propuesta de valor y deben tener un call to action que genere respuesta por parte del contacto.

Lo importante es seleccionar una secuencia de plantillas de email que tengan buenas prácticas de permisos. Esto ayudará a construir la reputación y consolidar su legitimidad como remitente a los ojos de los ISP.

Guía de buenas prácticas:

• Probar el contenido: Antes de enviar un envío de email marketing, asegúrate de probar el contenido para que no envíes correos electrónicos al que le falten datos o con enlaces rotos.
• Evitar que el contenido parezca spam: Las piezas de email deben estar diseñadas para que inviten a los contactos a interactuar con tu marca. Mantén tu contenido relevante y coherente con tu marca. 
• Ser descriptivo: Es mejor ser directo y descriptivo que moderno. Los lemas publicitarios de temporada como "Ofertas de otoño", "Rebajas calientes de verano", "Oferta de último momento", etc, son populares, pero no tienen un gancho específico. En su lugar, intenta comunicar los beneficios de tus promociones o dirige su atención a ofertas específicas.
• Añadir Personalización: Usa las propiedades del contacto para personalizar el asunto y el contenido con el nombre o ubicación de tus destinatarios. La personalización ha demostrado mejorar las tasas de apertura en la mayoría de usuarios, y puede ser eficaz cuando se combina con automatizaciones específicas como acciones de cumpleaños y seguimientos de compra.
• Usar Emojis con cuidado: Los diferentes sistemas operativos muestran diferentes versiones de emojis, así es que es importante probarlos.
• Generar una lista limpia: Si llevas un tiempo recopilando direcciones de correo electrónico, pero todavía no has enviado ningún correo a tus contactos, lo mejor será enviarles un recordatorio rápido para asegurarte de que todavía están interesados en recibir tus correos electrónicos. Incluso si recopilaste las direcciones mediante un formulario de tu sitio web, es recomendable que confirmes su interés antes de enviarles tu primera campaña.
• Suscriptores: Los contactos deben haberse suscripto para solicitar recibir correos electrónicos y deben estar familiarizados con tu marca.
• Público: Diseña el contenido teniendo presente el público al que van dirigidas las comunicaciones, sin olvidar la consistencia visual de tu marca. Lo ideal es que el diseño de tus envíos de email marketing coincidan con el contenido que publicas en tus redes sociales y sitio web.

3) Determinar la cantidad de emails a enviar diariamente

Este proceso puede durar hasta 60 días. Sin embargo, en la mayoría de los casos se calienta la IP en 30 días.

Envíos de Email Marketing

Una vez que se haya definido un segmento se debe tomar la cantidad total de contactos que posee tu portal y generar un programa de envío diario hasta llegar al volumen deseado.

Comienza enviando diariamente a 1.000 contactos e incrementa un 20% en el envío siguiente, durante 30 días, hasta llegar al volumen total.

Es importante monitorear los resultados de cada envío para realizar ajustes en las cantidades, si se detecta baja respuesta durante algunos días seguidos es importante bajar la cantidad de envíos diarios.

Email transaccional

Por lo general el crecimiento orgánico de tu negocio, por su naturaleza, creará un incremento de a poco. Dado que el correo electrónico transaccional generalmente depende de la cantidad de usuarios que se tenga, el crecimiento de tu base de clientes creará una curva de crecimiento agradable y cómoda en el volumen de correo electrónico.