Debido al algoritmo de clasificación de GOOGLE es posible que los correos electrónicos que envías desde DataCrush a tus clientes, en algunos casos es posible que les lleguen a la pestaña Promociones u otras de las pestañas del Inbox de Gmail de tus contactos.
En estos casos primero te sugerimos que recopiles más información sobre este problema y por qué ocurre, incluso que pueden hacer tus contactos para que tus comunicaciones lleguen a su Inbox.
¿Cómo funcionan estas pestañas en Gmail?
El objetivo de Gmail al crear estas pestañas de Promociones, Notificaciones y otras fue para que sus usuarios organicen todos los correos electrónicos de promociones, notificaciones y cualquier otro correo electrónico masivo en un solo lugar.
Cuando envías correos electrónicos, desde DataCrush no podemos tomar injerencia sobre la forma en que se clasifican los envíos de email marketing o emails generales, por lo que no podrás controlar directamente si el correo electrónico aparece en la pestaña Promociones de las bandejas de entrada de tus contactos.
Es importante saber que la pestaña Promociones no es lo mismo que una carpeta de correo no deseado, incluso si tus correos electrónicos de marketing llegan a esta pestaña tus contactos aún pueden interactuar con su ellos sin problemas.
Los contactos también pueden configurar su bandeja de entrada de Gmail para mover sus correos electrónicos al Inbox.
¿Cómo mover correos electrónicos fuera de la pestaña Promociones?
En estos casos puedes comentarle a tus contactos que para ayudar a garantizar que los emails que les envías aparezcan allí en el futuro, pueden arrastrar sus mensajes de correo electrónico desde la pestaña Promociones al Inbox Principal.
Una vez que el contacto mueva el correo electrónico, Gmail le pedirá confirmación de dejar configurado esto para mensajes similares en el futuro, y al hacer esto, sus correos electrónicos de ahora en más deberían aparecer en su pestaña de Inbox Principal.
Otras opciones para evitar estas bandejas como la de Promociones desde DataCrush.
Tus destinatarios también pueden agregar su dirección de correo electrónico o el remitente que utiliza frecuentemente a sus contactos de Google para evitar que los correos electrónicos enviados con esa dirección terminen en la pestaña Promociones y de esta forma evitar ser catalogados como SPAM o que nuestro remitente termine en la carpeta de correo no deseado.
Para esto te recomendamos seguir los pasos de la guía para agregar tu contacto o vCard link desde el editor Drag & Drop de DataCrush.
Incluso también puedes visitar la guía sobre como mejorar el envío de nuestros emails y evitar llegar a otras bandejas del Inbox de GMAIL.
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