Vinculación de Formularios Web a DataCrush: Integración Efectiva.

Tipos de formularios que funcionan con la herramienta:

Siempre que el formulario sea un formulario HTML estático, envuelto en una etiqueta HTML <form> y no contenida dentro de un <iframe>, Datacrush debería poder capturar los datos enviados.

Algunas razones comunes por las cuales la herramienta no podría capturar datos de los formularios:

• El formulario no está incluido en las etiquetas <form>.
• El formulario se encuentra dentro de un <iframe>.
• Cada formulario debe tener el atributo ID o NAME con un valor que identifique al formulario unívocamente.
• Los elementos del formulario deben tener alguno de los atributos ID o NAME que los identifique unívocamente.
• Debe existir de forma obligatorio un campo email que se relacione con la propiedad email de Datacrush.
• El formulario tiene  JavaScript enlazado para formar un evento de envío de datos. Cualquier función o evento que intervenga en el envío de datos puede evitar que Datacrush sepa cuándo se realizan los envíos y poder capturarlos.
• El formulario no realiza un post tradicional de datos, sino que realiza los envíos de datos utilizando Ajax.
• El formulario se introdujo después de la carga de la página completa. La herramienta escanea la página tan pronto como se carga y escucha los envíos en los formularios que estaban presentes en ese punto.
• La página no tiene incluido el código de Tracking de DataCrush.

Detección de un formulario.

Para poder utilizar esta funcionalidad se debe haber incluido anteriormente en todas las páginas del sitio web el código de tracking de DataCrush, el cual se puede obtener desde la opción del menú Herramientas opción Tracking y luego presionar el botón Obtener código de tracking.

Para más información se puede acceder a la documentación de correspondiente.

‼️ Nota Importante: Si el código de tracking fue obtenido e instalado anterior a la fecha 14 de mayo de 2018, se debe volver a obtener el código de tracking y colocarlo nuevamente en todas las páginas del sitio web.

Lo primero que se debe realizar para poder asociar el formulario que ya existe en el sitio web con el portal de DataCrush y comenzar a obtener los datos, es ingresar la url del sitio web en donde se encuentra el formulario.

Los formularios son integrados por medio del atributo ID (identificador del formulario), si un formulario ya se encuentra activo y capturando datos, no es necesario realizar todo el proceso de asociación nuevamente, ya que todo formulario que contenga el mismo ID será asociado dentro del mismo formulario y serán capturados los datos en todas las landings pages o páginas web que contengan ese identificador de formulario.

Por ejemplo: http://www.misitio.com, luego presionar el botón navegar.

Se visualizará una nueva ventana de navegación con al sitio web ingresado, se debe navegar el sitio hasta llegar a la página que contiene el formulario que se desea asociar al portal de Datacrush, luego se debe cerrar la nueva ventana de navegación.

Una vez cerrada la nueva ventana de navegación se mostrará la información del formulario detectado, si el formulario es el correcto se debe presionar el botón Seleccionar para confirmar la selección del formulario.

Configuración del formulario.

En el siguiente paso se debe completar los datos de configuración del formulario detectado para que los contactos comiencen a ingresar dentro del portal de DataCrush.

• Nombre: Es el nombre del formulario para identificarlo.
• Notificaciones por email: Se deben ingresar los emails (separados por coma, sin espacios) que recibirán una notificación cada vez que un contacto complete el formulario. Esta opción no es obligatoria.
• Pre cargar campos: De habilitar esta opción si el contacto es identificado en el sitio web se precargan los campos con los valores conocidos.
• Relación de propiedades: De forma automática se relacionarán los campos del formulario que puedan identificarse con propiedades del contacto, los campos del formulario que no sean relacionados automáticamente deben ser relacionados de forma manual.

‼️ Importante: La propiedad correo electrónico debe ser relacionada de forma obligatoria, el resto de los campos pueden ser opcionales.

El formulario una vez configurado podrá ser visualizado, editado y eliminado desde el listado general de formularios.

Estos formularios propios configurados también pueden ser utilizados como segmentación y disparador de workflows.

Para más info al respecto te invitamos ver el tutorial haciendo click aquí.

Configuración general de exportaciones.

Antes de exportar cualquier listado o archivo .CSV es necesario que verifiques si las propiedades o campos necesarios del formulario, podés conocer más al respecto desde la guía de pasos para la exportación desde DataCrush.

¿Cómo personalizar la exportación?

Al momento de exportar los datos del contacto que completa el formulario también es posible elegir, ordenar o agregar propiedades necesarias para cada formulario en particular, para esto podés conocer más al respecto desde la guía de como exportar formularios desde DataCrush.

Incluso también es posible elegir los campos que hacen referencia al submit (envío del formulario) y no a los datos del formulario o campos del contacto, para esto podés conocer más al respecto desde la guia de ¿Como exportar datos del Submit de un formulario? desde DataCrush.