Esta integración permite mantener actualizada una audiencia personalizada de Facebook con los contactos que cumplan con un segmentación determinada.
Para comenzar con esta integración es necesario conectar una cuenta de Facebook que sea administradora de la cuenta de Ads de Facebook.
Para conectar una cuenta se debe presionar el botón Conectar con Facebook y se redireccionará al login de Facebook en donde se solicitará la aceptación de una serie de permisos necesarios para poder realizar la actualización de la audiencia personalizada.
Una vez conectada la cuenta se podrá pausar en cualquier momento la actualización, para lo cual se debe presionar el switch correspondiente, en el caso de encontrarse pausada la integración se podrá observar la leyenda Pausado, de lo contrario la integración se encontrará Activa.
Es posible desconectar completamente la integración con Facebook Custom Audience, para lo cual se deberá presionar el enlace Desconectar integración de Facebook que se encuentra en el recuadro derecho.
Para crear una nueva actualización de la audiencia personalizada se debe presionar el botón Agregar nueva actualización y en la ventana que se activa, los pasos son:
1. Se debe seleccionar la cuenta de Facebook Ads correspondiente.
2. Se debe seleccionar una audiencia personalizada existente en la cual se actualizarán con los contactos o bien crear una nueva presionando el botón Crear nueva audiencia.
3. Seleccionar las listas que deben tomarse para realizar la actualización.
Todos los contactos que ya se encuentren, ingresen o se eliminen de la lista, actualizarán la audiencia personalizada de Facebook.
Una vez creada se iniciará una actualización de la audiencia seleccionada con los contactos ya existentes en la lista. (Esta actualización inicial puede demorar).
La actualización de audiencias puede modificarse o eliminarse en cualquier momento.
Para acceder al listado de audiencias en Facebook, se debe ingresar a https://www.facebook.com/ads/manager/audiences/ en donde se listarán todas las audiencias existentes.
Seleccionando la audiencia que fue asociada en al actualización de contactos, se podrá visualizar el historial de público de los contactos que ingresaron y/o salieron de la lista correspondiente.
Una vez que la actualización inicial finalice, presionando el botón Crear anuncio es posible crear un nuevo anuncio de Facebook preseleccionado la audiencia personalizada correspondiente.
Será redireccionado a Facebook en donde podrá finalizar la configuración del Ad que desea crear.
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