Realizar envíos de email desde un correo electrónico gratuito. – Centro de ayuda DataCrush

A la hora de diseño o creación de Envíos de Email, utilizando una cuenta de un proveedor de correo electrónico gratuito, como GMAIL, HOTMAIL o YAHOO, suelen existir algunas limitaciones.

Temario del artículo.

Limitaciones de envíos desde cuentas gratuitas.

Chequeo SPF.

Como lo resolvemos.

Limitaciones de envíos desde cuentas gratuitas.

No es posible conectar o autenticar el dominio de envío de email marketing con esta dirección de correo electrónico gratuita, debido a que no es propietario del dominio de envío.
Los diferentes proveedores de correo electrónico gratuitos como GMAIL, HOTMAIL o YAHOO, se rigen por una política denominada DMARC, la cual genera inconvenientes en la entrega de correos electrónicos enviados en forma masiva. Esta política está creada a fin de prevenir que los envíos sean catalogados como SPAM, pero también se pueden ver afectados los envíos de email legítimos o creados en nuestra estrategia de marketing digital.

NOTA: Si bien es posible realizar envíos de email utilizando cuentas de proveedores de correo electrónico gratuitos, es recomendable el uso de dominios propios, ya que se obtienen mejores resultados, aperturas y/o conversiones, por ejemplo nombre@tu_empresa.com, y además realizar la autenticación correspondiente.

Chequeo SPF:

En los servicios de email marketing, para enviar correos electrónicos el dominio Envelope From es el dominio del servicio por el cual se está realizando el envío del email, por lo que la alineación de SPF fallará, ya que el dominio From es diferente al Envelope From.

Esto sucede con cualquier servicio de Email Marketing.

DMARC requiere alineación SPF o DKIM. Por lo tanto, si tiene autenticación DKIM, pasará la verificación DMARC incluso sin alineación SPF. La falla en la alineación del SPF no afectará la capacidad de entrega de los correos electrónicos.

Como lo resolvemos:

Cuando completes los pasos necesarios en la creación de remitentes para los envíos de email marketing, e ingreses una dirección de correo electrónico gratuita de GMAIL, HOTMAIL o YAHOO, actualizaremos la dirección de correo electrónico de envío con el dominio @datacrushmail.net.

Por ejemplo: Si tu dirección de correo electrónico gratuita es mi_empresa@gmail.com el email se entregará como mi_empresa.gmail.com@datacrushmail.net

IMPORTANTE: Si la persona response el email recibido desde esta cuenta, la respuesta se enviará al correo electrónico original, mi_empresa@gmail.com.