Estimado/a,
Este mensaje es para informarle que para avanzar con el Downgrade de su plan actual de la versión BASIC a la versión FREE, es necesario que primero eliminen listas, contactos, automatizaciones, etc. que superen los límites de la versión FREE.
Los límites permitidos en dicha versión FREE, son:
- Contactos: Hasta 2.000.
- Listas Dinámicas: Hasta 3
- Campos personalizados (dentro de las listas dinámicas): Hasta 3.
- Automatizaciones: Solo 1.
- Usuarios: Solo 1.
El servicio y la versión actual, estarán pagos hasta el día 22 de mayo de 2021, fecha en la cual, estaremos realizando el downgrade solicitado.
Es importante que tengan en cuenta que en el caso de no eliminar los datos que superen los límites descritos en este mensaje, se eliminarán automáticamente de forma aleatoria, llegada la fecha anteriormente mencionada.
Adicionalmente, nos sería de mucha ayuda, si por favor nos comentas ¿cuál es el motivo del downgrade?
Por cualquier consulta al respecto, quedo a su disposición.
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