Envíos de Email Inválidos: Análisis en el Reporte de DataCrush.

Al ingresar al reporte de Emails Inválidos desde el menú Reportes, podremos contar con la opción de tener una grilla de los contactos que figuran en Datacrush y el detalle del por qué los emails de los workflows no llegaron al inbox.

En esta pantalla podremos ver un listado de todos los contactos y a la derecha, ver el ciclo del vida en el que se encuentra y él motivo por el que no llegaron al inbox del remitente los emails.

Si tildamos la casilla de la izquierda del los contactos, podremos acceder a la opción de eliminar dichos emails seleccionados.

Accediendo al menú desplegable de acciones asociadas a este Email inválido, podremos acceder a ver el perfil del dicho contexto, o bien eliminarlo directamente de DataCrush.

‼️ Nota: Recorda que al eliminar un contacto del Datacrush, no sólo estás eliminando sus datos, sino que también todo su historial del comportamiento y engagement, esta información suele ser vital a la hora de fidelizar o convertir al Lead en Cliente.