Es importante tener en cuenta que es posible el poder exportar un reporte de actividades manuales o externas desde la plataforma a un archivo .CSV
Un dato no menor es que esto debería hacerlo algún usuario con perfil Administrador o Contact Administrador, desde la herramienta de Listas, ubicada en el menú de Contactos en la plataforma de Marketing Automation (ojo, NO desde el módulo de CRM).
Para conocer cómo generar una Lista Dinámica, les recomiendo seguir los pasos de la guía del manual de usuario, Listas (Segmentación), haciendo click aquí.
Tiene que crear una Lista Dinámica, arrastrando a las columnas de la derecha el ítem Actividades y tareas, eligiendo desde la opción Actividad el tipo que desean exportar, como el ejemplo que vemos en la imagen siguiente:
O bien sumando los ítems Actividades y tareas + el de Propiedad Dueño, con la Condición Es igual a y en el Valor el nombre del ejecutivo del cual quieren generar el reporte, como el ejemplo que vemos en la imagen siguiente:
Es importante tener en cuenta que sí anteriormente no han exportado este tipo de reportes, deben sumar las propiedades Actividades y tareas y Dueño a la lista de Campos del contacto que se utilizarán en la exportación.
Para esto les recomiendo seguir los pasos de la guía ¿Cómo puedo agregar más campos o datos a la exportación de listas? haciendo click aquí.
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