Autenticación de Remitentes para los envíos de email marketing.

Es posible que pases tiempo elaborando el correo electrónico perfecto como responsable de marketing, pero, si tu mensaje acaba en la carpeta de spam, seguramente tu último envío no haya alcanzado las expectativas que buscabas.

Afortunadamente, hay una manera de evitar la carpeta de SPAM. Al implementar la autenticación del correo electrónico, puedes demostrar a los Proveedores de Servicios de Internet (ISP) que tus correos electrónicos de marketing son legítimos y pueden llegar a las bandejas de entrada de los destinatarios.

Ítems de esta guía.

Como autenticar tus remitentes.

Configuración de los DNS.

Como autenticar tus remitentes.

Pasa realizar esto basta con ingresar al administrador de remitentes, DataCrush listará todos los dominios de los emails que se generan a partir de los remitentes ya creados, como figura en la próxima imagen:

Configuración de los DNS.

Cuando presione el botón de autenticar, se abrirá una ventana para que pueda obtener los datos de DKIM, SPF y DMARC que debe colocar en el editor de DNS de su servidor, luego de modificar el Registro DNS debe presionar el botón Autenticar para que desde el área de Soporte de DataCrush, verifiquemos que el proceso esté ok.

Estos protocolos previenen la suplantación de identidad, reducen el riesgo de que tus emails sean marcados como spam o falsificados, fortalecen la reputación de tu dominio y aumentan la confianza de los destinatarios, lo que mejora la tasa de entregabilidad y la efectividad de tus campañas al llegar a la bandeja de entrada de manera confiable y segura.

• El DKIM ayuda a verificar la autenticidad de los correos electrónicos al agregar una firma digital única, asegurando que los mensajes no han sido alterados y provienen de remitentes legítimos. Esto reduce el riesgo de ser marcados como spam o de suplantación de identidad.
  
  
• El SPF auténtica los servidores autorizados para enviar correos desde tu dominio, evitando que los mensajes sean falsificados. Esto también reduce no solo el riesgo de ser considerados spam o fraudulentos, mejorando la reputación y entregabilidad de tus emails.
  
  
• El DMARC es un mecanismo de autenticación de correo electrónico. Ha sido diseñado para otorgar a los propietarios de dominios de correo electrónico la capacidad de proteger su dominio frente a su uso no autorizado, comúnmente conocido como email spoofing.
  
  
• Bounces es un mecanismo que permite identificar todos los rebotes de los emails, por ejemplo cuando se envía un email a una casilla que no existe, esto permite poder establecer las estadísticas de un envío e identificar las casillas a las que no deben enviarse nuevamente un email, algo muy importante para poder cumplir con las buenas prácticas en envíos de email marketing.

Si buscas conocer como configurar en los DNS de su servidor los registros de DKIM, SPF, DMARC y BOUNCES, te invitamos visitar la guía para tal fin, haciendo click aquí.

En caso de que la autenticación esté mal, el sistema te mostrará un mensaje con el siguiente texto:

Intentamos verificar los cambios de DNS y no detectamos los valores correctos.
Recuerda que los cambios de DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse
a través de Internet. Vuelve a intentar más tarde.

Si, por el contrario, la autenticación está bien, volverá a la pantalla principal de Administrador de remitentes, dónde el dominio aparecerá con el estado Autenticado y marcado en color Verde.