Smart Design es una nueva funcionalidad que permite modificar el diseño y contenido de una landing page de manera inteligente. Dependiendo del perfil del contacto que visite la landing, el diseño será de una manera u otra.
Ítems de esta guía.
¿Para qué sirve la función Smart Design?
¿Por qué es útil Smart Design?
¿Qué tengo que pensar antes de activar Smart Design?
¿Qué son las reglas de Smart Design y para qué sirven?
¿Cómo crear reglas de Smart Design?
¿Cómo se usan los formularios desde una regla?
Listas dinámicas a partir de formularios creados desde reglas de Smart Design.
¿Qué es Smart Design?
En DataCrush Web Builder, cuando creas una landing page y necesitas que su contenido se comporte diferente o que el diseño cambie en función a los diferentes perfiles de contactos que la visitan, en éstos casos te podrá ser de mucha utilidad la función Smart Design que se encuentra en la ventana de árbol de Contenidos.
¿Para qué sirve la función Smart Design?
La función de Smart Design sirve para reducir el tiempo de creación de varias landings. Permite crear mediante reglas, un diseño inteligente y contenido dinámico. Permite reducir el margen de error de realizar varias landings, optimizar el proceso completo de diseño, creación y publicación de una landing page.
Con la función Smart Design activa, si un contacto cumple con ciertas condiciones previamente establecidas, verá una landing completamente diferente a la de alguien que no cumple con esas condiciones.
¿Por qué es útil Smart Design?
Smart design es útil porque prioriza la facilidad de uso y el ahorro de tiempo. También, puede ser utilizado por diferentes roles dentro de un equipo de trabajo, que facilita la optimización de procesos.
Entre algunos ejemplos puede utilizarse para:
- Crear una landing page para dos tipos de contactos, un lead y un cliente.
- Mostrar diferente diseño a los contactos que no pertenecen a una lista dinámica y otro a los que sí pertenecen. Por ejemplo una lista puede ser de contactos frecuentes o clientes con ticket promedio superior a cierta cantidad.
Algunos ejemplos de cómo usar la función Smart Design pueden ser:
- Crear una Landing que muestra un diseño inteligente diferente dependiendo del ciclo de vida del contacto que la visite, es decir si es un Cliente, Oportunidad o Lead.
- Cuando los contactos que visitan la landing pertenecen a una lista dinámica, podrás mostrarles un diseño diferente a los contactos que no pertenecen a ella.
- En una landing, mostrar un texto de bienvenida a tu cliente, y por otro lado, un texto diferente que cuente las cualidades de tu producto a un lead.
- Cada diseño o tipo de contenido que tenga una plantilla deData Crush puede ser utilizado con Smart Design, incluso puede crearse basándose en las listas dinámicas o segmentaciones que integra un contacto.
¿Qué tengo que pensar antes de activar Smart Design?
Es importante entender que inicialmente cuando la landing que estamos creando NO posee la función Smart Design habilitada, los ítems siempre son modificados desde un mismo lugar, cada uno de los ítems es propio de la landing y no existe una regla diferente de dicho elemento.
Por ejemplo, si en la landing contiene el detalle de los productos o servicios de la empresa, todos los ítems dentro de ella, cómo textos, formularios, imágenes o videos tienen un estilo o diseño que no cambia sin importar quién visite la landing.
Es decir, que no importa si el contacto que accede a la landing, es un lead o cliente, o incluso si se encuentra dentro de una lista dinámica o segmentación que lo contempla cómo cliente de otros servicios de la empresa.
Teniendo en mente estos ejemplos anteriores, cuando se habiliten nuevas reglas de Smart Design, el diseño inteligente de toda la landing o de algunas de sus secciones puede contener diferentes diseños y contenidos.
Por ejemplo, si un contacto que visita la landing se encuentra en una lista dinámica, que lo define como cliente recurrente, podrás mostrarle un video promocional con un diseño.
Por el contrario, si es un lead o contacto nuevo, podrás mostrarle nuevas ofertas asociadas a sus compras anteriores con otro diseño y contenido.
¿Qué son las reglas de Smart Design y para qué sirven?
Las reglas de Smart Design, permiten agrupar los ítems de cada diseño según los criterios establecidos, estás formarán parte de una nueva regla del árbol de contenido, diferente a la estructura de la landing general.
Podrás crear tantas reglas como necesites para definir las opciones del diseño inteligente que verán los contactos al visualizar la landing.
¿Cómo crear reglas de Smart Design?
Para crear nuevas reglas, puedes hacer click en el botón Smart Design ubicado al pie del árbol de Contenido.
Ya sea eligiendo la primera opción si buscamos que la función Smart Design se adapte a listas o segmentación creadas con anterioridad o bien la segunda opción si buscamos que se adapte al ciclo de vida del contacto.
Una vez creada la nueva regla, de manera automática, DataCrush habilita por defecto la regla Contactos no reconocidos. Ésta regla es para los contactos que ingresan a la landing y no cumplen con ninguno de los criterios de las otras reglas de Smart Design.
Siguiendo el ejemplo planteado, al crear la nueva regla llamada Clientes, las reglas que se verán activas en el árbol de Contenido serán:
- (1) Nueva regla: Se activa cuando un visitante de la landing, ya es un cliente.
- (2) Contactos sin reconocer: Para los casos que no se puede identificar al contacto o no corresponde a ninguna de las reglas existentes.
- (3) Estructura: Es el diseño original al momento de crear la primera regla, son todos los ítems pordefault, con su diseño original que no tienen variantes en las otras reglas.
Podrás hacer click sobre cada regla creada para ver el diseño de la landing con los cambios realizados en los ítems.
Una vez que la nueva regla esté creada y se visualice desde el árbol de Contenido, podrás agregarle todos los cambios que necesites.
✅✅NOTA IMPORTANTE: Cuando se selecciona una regla, se esta visualizando todos los ítems de la Estructura y todos los cambios de diseño realizados en esa regla, sumados los ítems exclusivos de la regla.
Si necesitas eliminar algún elemento de la estructura y tiene aplicado una regla de Smart Design, podrás seleccionar dos opciones:
- Ocultar el elemento de la regla en la que esta, con el botón verde.
- Eliminar el elemento de toda la landing, con el botón rojo.
Podrás ver el diseño de la landing con los cambios realizados haciendo click en cada regla.
Cuando selecciones una regla, podrás visualizar todos los ítems de la estructura y todos los cambios de diseño realizados en esa regla, sumados a los ítems exclusivos de la misma.
¿Cómo se usan los formularios desde una regla?
Primero se debe seleccionar el ítem Formulario desde el árbol de contenidos. Luego se pueden editar los campos en la solapa de campo a la derecha. Cada formulario pertenece a la regla donde está ubicado.
Listas dinámicas a partir de formularios creados desde reglas de Smart Design.
Si desde la edición de la landing en DataCrush Web Builder, agregas un formulario a alguna de las reglas de Smart Design, luego es posible segmentar listas dinámicas a partir de los contactos que completen dicho formulario.
Para poder crear estas listas, desde la edición de la misma, en la opción Listas del menú Contactos, los pasos serían:
- Arrastrar a la sección amarilla de la primera columna el ítem Formulario.
- En la opción Tipo de formulario de la ventana que se abre, seleccionar Web Builder.
- En la opción Página buscar y seleccionar la landing creada desde el Web Builder.
- En la opción Smart Design elegir la regla que necesitas validar para agregar el contacto a la lista dinámica.
- En Formulario seleccionar el formulario correcto.
- Y por último sumar un Filtro de fecha o elegir la opción necesaria.
De esta manera, los contactos que se creen a partir del elemento Formulario, serán agregados a la lista dinámica.
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