Herramienta de Experimentos de email marketing y automatizaciones.

Los Experimentos o Test A/B permiten configurar una serie de envíos de Email Marketing en donde se pueden comparar distintas versiones de plantillas de email y determinar cuál tuvo mejor respuesta según determinadas variables a medir.

Para acceder a esta herramienta, ingresa al menú opción Marketing y allí seleccionar la opción Experimentos.

Para crear un nuevo experimento se debe presionar el botón Nuevo Experimento y seleccionar el tipo de experimento que se desea realizar:

Experimentos de Email Marketing: Se realizan envíos de email para poder comparar versiones y determina cuál tuvo mejor respuesta, según una serie de variables que pueden ser medidas.

• Contenido: Permite comparar hasta 3 versiones de contenidos (Plantillas de Email).

• Horarios: Permite comparar un contenido de email en hasta 3 envíos definidos por día y horario.

Experimentos de Automatización: Se crean versiones de automatizaciones que posean envíos de email, estos experimentos luego son utilizados dentro de workflows, en donde luego del tiempo definido se determina la versión ganadora y esta queda en funcionamiento.

Los experimentos se encuentran en diferentes estados según corresponda:

• Borrador: Es un experimento en donde todavía no fueron completados todos sus pasos de configuración, el cual no fue finalizado y no se encuentra en condiciones de ser ejecutado.

• Esperando: El experimento se encuentra configurando y esperando ser ejecutado en su fecha y horario.

• Corriendo: El experimento se encuentra corriendo en este momento y el mismo finalizará una vez que todos sus envíos sean realizados.

• Finalizado: El experimento ya fue ejecutado y finalizó,

• Pausado: El experimento fue pausado por el usuario.

Si se desea realizar algún tipo de acción sobre experimentos existentes, se debe presionar el botón Acciones y seleccionar la opción correspondiente:

• Editar: Acceder y editar un experimento que todavía no se encuentra  corriendo, no está pausado y no finalizó. Cuando un experimento  es editado, automáticamente su estado es cambiado a borrador hasta que todos sus pasos son finalizados.

• Clonar: Permite duplicar un experimento existente. Luego de duplicar un experimento se debe editar y completar todos los pasos de configuración. Un experimento clonado queda de forma automática con el estado borrador y no será ejecutado hasta que sus pasos sean completados.

• Eliminar: Elimina todo un experimento. Una vez eliminado el experimento ya no es posible acceder a ningún tipo de información o reporte.
• Pausar: Cuando un experimento se encuentra con el estado corriendo puede ser pausado. Cuando un experimento se coloca en Pausa los envíos de Email Marketing configurados no son enviados, esta que el experimento se reanude.
• Reanudar: Permite reanudar un experimento que fue anteriormente pausado. Solo puede ser reanudado un experimento que no tenga envíos configurados para fechas/horarios que ya paso su tiempo de su ejecución.
• Reporte: Permite acceder al reporte en donde pueden ser visualizados las principales métricas. Solo es posible acceder al reporte una vez que este se encuentra corriendo o  finalizado.