Alta y gestión de usuarios

Administrador de usuarios del portal

Como administrador de tu portal, podrás agregar usuarios con diferentes roles. Idealmente, por razones de seguridad, siempre cada persona de tu equipo deberá tener su propio usuario para ingresar y trabajar en DataCrush.

Para agregar usuarios a tu portal, sigue estos pasos:

1) Ingresa a DataCrush. Click en el icono candado o sobre tu nombre, que se encuentra a la derecha en el menú superior.

2) Click en la opción Usuarios.

3) Se mostrará una pantalla listando los usuarios existentes, para agregar un nuevo usuario debes hacer click en el botón Agregar nuevo usuario.

4) Se abrirá una nueva ventana, ingresa allí los datos del nuevo usuario.

5) Los perfiles que pueden configurarse para un usuario son los siguientes:

Administrators: tienen acceso a todas las secciones y aplicaciones de DataCrush. Puede agregar usuarios, configurar portales, etc.

Marketers: tienen acceso a todas las secciones y aplicaciones de DataCrush pero no pueden agregar usuarios o configurar portales.

Content creators: pueden acceder a todas las herramientas de generación de contenido como emails, landings, Social Media, Workflows, etc.

Social user: tiene acceso solamente al módulo social, podrá monitorear y publicar en las redes sociales.

6) Una vez que se guarde el usuario, tu colega recibirá un correo electrónico con las credenciales e instrucciones para acceder a la plataforma.

Email de invitaciones para nuevos usuarios.

Cuando se da de alta uno nuevo, este recibe un email de invitación.

Al clickear en el link para activar la nueva cuenta y generar la contraseña, esté lo re direccionará a la página del login de la plataforma para que pueda generar la misma.

Si el usuario que recibe el email ya tiene usuario de DataCrush, puede incorporar sus credenciales actuales sin tener que crear un nuevo usuario.

Si el usuario elimina el correo electrónico con la invitación antes de acceder es posible enviar una nueva invitación. 

Desde el listado de usuarios se debe presionar el botón de  Acciones sobre el usuario con la invitación pendiente y seleccionar Enviar invitación.

Opción de modificar datos de la cuenta de usuario.

Luego de que el usuario fuera dado de alta en un portal, podrá acceder a la configuración de su cuenta, para desde allí poder modificar sus datos e información de contacto de la cuenta.

Para esto pueden acceder desde la opción que figura con su Nombre, arriba a la derecha del portal.

Una vez dentro del menú del su Perfil, podrá modificar datos de su información del contexto como Nombre y Apellido, Nombre de portal, zona horario de su país de residencia y datos de ubicación.